Kết nối Microsoft
Kết nối tài khoản Microsoft để AI làm việc với Outlook Mail, Outlook Calendar, OneDrive, Microsoft Teams và SharePoint; chọn đúng dịch vụ bạn muốn cấp quyền.
Kết nối Microsoft cho phép Top AgentIC dùng Outlook Mail, Outlook Calendar, OneDrive, Microsoft Teams và SharePoint bằng tài khoản Microsoft của bạn. Khác với Google, bạn chọn từng dịch vụ muốn cấp quyền trước khi kết nối.
Mở trang kết nối Microsoft
- Trên thanh bên trái, bấm Công cụ.
- Bấm thẻ Microsoft.
Chọn dịch vụ rồi kết nối
- Trong khung Chọn dịch vụ Microsoft để cấp quyền sử dụng, giữ dấu chọn ở các dịch vụ bạn cần: Outlook Mail, Outlook Calendar, OneDrive, Microsoft Teams, SharePoint. Bỏ chọn dịch vụ bạn không muốn AI truy cập.
- Bấm Kết nối và đăng nhập tài khoản Microsoft, đồng ý cấp quyền.
- Bạn được đưa trở lại trang kết nối với trạng thái Đã kết nối.
Muốn thêm hoặc bớt dịch vụ sau này, đổi dấu chọn rồi bấm Cập nhật quyền Microsoft.
Tài khoản cá nhân và tài khoản cơ quan
Ngay dưới ô chọn, trang ghi rõ:
- Tài khoản cá nhân: có thể dùng Outlook Mail, Calendar và OneDrive nếu tài khoản có dịch vụ tương ứng.
- Teams và SharePoint: cần tài khoản cơ quan hoặc trường học được tổ chức cấp dịch vụ và quyền truy cập. Một số quyền cần quản trị viên của tổ chức bạn phê duyệt.
- Đã kết nối chỉ xác nhận bạn đã cấp quyền, chưa xác nhận tài khoản dùng được mọi dịch vụ đã chọn.
Đọc tin nhắn kênh Teams
Quyền đọc tin nhắn trong kênh Teams cần quản trị viên tenant Microsoft của tổ chức bạn chấp thuận. Nếu AI báo không đọc được kênh, hãy nhờ quản trị viên Microsoft của cơ quan kiểm tra.
Mỗi dịch vụ làm được gì?
Bấm thẻ một dịch vụ để xem chi tiết. Tóm tắt:
| Dịch vụ | Đọc | Ghi |
|---|---|---|
| Outlook Mail | Tìm và đọc email, đọc thư chưa đọc | Tạo thư nháp trong Drafts; gửi email (không thể hoàn tác) |
| Outlook Calendar | Xem lịch theo khoảng thời gian, tìm khung giờ trống cho bạn và người tham dự | Tạo cuộc họp (kèm link Teams nếu cần), cập nhật cuộc họp; người tham dự nhận lời mời ngay |
| OneDrive | Liệt kê tệp, đọc tệp văn bản; tải tệp Word, Excel, PowerPoint, PDF (tối đa 50 MiB) về Top AgentIC để đọc nội dung | Tải tệp do Top AgentIC tạo lên OneDrive; di chuyển hoặc đổi tên tệp |
| Microsoft Teams | Liệt kê team, kênh, chat gần đây; đọc tin nhắn kênh và chat; tìm tin nhắn theo từ khoá | Gửi tin nhắn vào kênh, trả lời chuỗi tin nhắn, gửi tin nhắn chat, dưới tên bạn (không thể hoàn tác) |
| SharePoint | Tìm site bạn có quyền, liệt kê thư viện tài liệu và tệp; đọc tệp văn bản; tải Word, Excel, PowerPoint, PDF (tối đa 50 MiB) về để đọc | Tải tệp do Top AgentIC tạo lên thư viện tài liệu; di chuyển hoặc đổi tên tệp |
Với SharePoint, AI chỉ thấy và sửa được các site mà tài khoản của bạn vốn đã có quyền.
Gửi email và tin nhắn không thu hồi được
Email gửi từ Outlook và tin nhắn gửi vào Teams đi ngay dưới tên bạn và không thể hoàn tác. Nếu muốn xem lại trước, hãy yêu cầu AI tạo thư nháp thay vì gửi.
Dùng Microsoft trong chat
Ví dụ câu hỏi:
- "Đọc 5 email Outlook chưa đọc mới nhất và liệt kê việc cần làm."
- "Tìm khung giờ 30 phút chiều thứ Năm mà tôi và anh Nam đều rảnh."
- "Tải file kế hoạch trong thư mục Dự án trên OneDrive và tóm tắt."
Nếu AI chưa dùng được công cụ Microsoft, mở + → Công cụ trong khung chat và bật nhóm tương ứng (Outlook Mail, OneDrive…). Xem Bật/tắt công cụ.
Khi kết nối lỗi
Nếu thấy thông báo "Không thể kết nối Microsoft; vui lòng kết nối lại hoặc nhờ quản trị viên kiểm tra quyền", hãy thử Kết nối lại. Nếu vẫn lỗi, có thể tổ chức của bạn đang chặn ứng dụng bên ngoài hoặc cần quản trị viên phê duyệt quyền.
Ngắt kết nối
Bấm Ngắt kết nối trên trang chi tiết Microsoft và xác nhận.