Agent giao việc cho agent khác
Một agent có thể giao một phần việc cho agent chuyên trách khác, chạy nhiều việc song song rồi tự tổng hợp câu trả lời; quy tắc quyền truy cập và giới hạn cần biết.
Trong Top AgentIC, một agent không phải làm mọi việc một mình. Khi cần, agent có thể giao một phần việc cho agent khác chuyên hơn, nhận kết quả về, rồi tự viết câu trả lời cuối cùng cho bạn. Ví dụ: Trợ lý đa năng giao việc thiết kế workflow cho trợ lý tạo quy trình, hoặc chuyển câu hỏi về cách dùng sản phẩm cho Trợ lý hỗ trợ Top AgentIC.
Hoạt động thế nào?
- AI tự quyết định khi nào cần giao việc, dựa trên yêu cầu của bạn và các agent sẵn có.
- Agent được giao việc làm độc lập bằng hướng dẫn và công cụ của chính nó, rồi trả kết quả cho agent gọi.
- Kết quả đó là thông tin nội bộ: agent bạn đang chat đọc, chọn phần liên quan và viết câu trả lời cuối cùng bằng lời của nó. Nếu agent kia tạo file, file vẫn được đưa ra cho bạn.
- Agent có thể giao nhiều việc song song cho nhiều agent cùng lúc (tối đa 5 việc trong một lần), giúp xử lý nhanh các yêu cầu lớn, ví dụ đọc và tóm tắt nhiều nhóm tài liệu một lúc.
- Bạn thấy việc giao này như một bước trong khung Đã suy nghĩ của câu trả lời.
Quy tắc và giới hạn
| Quy tắc | Chi tiết |
|---|---|
| Chỉ giao cho agent bạn được dùng | Agent hệ thống, agent bạn tạo, agent chia sẻ cho Tổ chức, hoặc agent chia sẻ cho dự án mà bạn là thành viên. Agent cá nhân của người khác không được gọi. |
| Công cụ bạn đã tắt vẫn tắt | Nếu bạn tắt một nhóm công cụ trong cuộc trò chuyện, agent được giao việc cũng không dùng nhóm đó. |
| Thời gian | Mỗi việc được giao có thời gian chờ mặc định 10 phút, tối đa 14 phút. |
| Số tầng | Việc giao lại nhiều tầng (agent giao cho agent, agent đó lại giao tiếp) bị giới hạn để tránh vòng lặp. |
Muốn chắc chắn dùng đúng agent?
Vì AI tự quyết định có giao việc hay không, nếu bạn cần chắc chắn một agent cụ thể xử lý:
- Chọn thẳng agent đó trong ô chọn agent ở khung chat. Xem Agent là gì? Dùng agent có sẵn.
- Dùng workflow: node Trợ lý trong workflow luôn gọi đúng agent bạn chọn, theo đúng thứ tự các bước. Xem Đưa agent vào workflow.
Gợi ý thiết kế
- Tạo các agent nhỏ, chuyên một việc (tra cứu quy chế, soạn tờ trình, kiểm tra số liệu) với hướng dẫn rõ ràng, rồi kết hợp chúng qua Trợ lý đa năng hoặc qua workflow. Xem Mẫu: agent điều phối.
- Viết mô tả agent thật rõ: AI dựa vào tên và mô tả để chọn đúng agent.
- Chia sẻ agent chuyên trách ở mức Tổ chức hoặc cho đúng dự án để đồng nghiệp cũng dùng được.