Dữ liệu được xử lý ở đâu?
Dữ liệu của bạn đi đâu khi chat, tải tài liệu, kết nối Google/Microsoft, tạo ảnh và chạy mã: phần nào lưu trong Top AgentIC, phần nào gửi tới nhà cung cấp mô hình AI, và bạn kiểm soát được gì.
Bài này trả lời câu hỏi thường gặp: khi dùng Top AgentIC, dữ liệu của tôi đi đâu? Tóm tắt từng trường hợp và những gì bạn tự kiểm soát được.
Dữ liệu được lưu ở đâu?
- Cuộc trò chuyện, tài liệu tải lên, file AI tạo, agent, workflow được lưu trong Top AgentIC, thuộc về tổ chức của bạn. Người ở tổ chức khác không truy cập được.
- Tài liệu trong dự án chỉ thành viên dự án đó dùng được. Khi AI tìm câu trả lời trong tài liệu, nó chỉ tìm trong các dự án bạn có quyền.
- File do AI tạo (Word, Excel, ảnh…) không bao giờ tự được đưa vào kho tìm kiếm của dự án.
Chi tiết các lớp tách biệt: Bảo mật và cô lập dữ liệu.
Khi bạn chat
Để trả lời, Top AgentIC gửi nội dung cần thiết (câu hỏi, phần lịch sử trò chuyện liên quan, đoạn tài liệu tìm được) tới mô hình AI đang dùng:
- Ở chế độ Tự động, hệ thống chọn mô hình theo mức Effort.
- Khi bạn chọn trong ô Mô hình, các nhóm hiện có thể gồm Gemini (Google), Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) và ADT TopLM. ADT TopLM được ghi chú trong ô chọn là "Mô hình tự vận hành của ADT, dữ liệu xử lý tại ADT".
- Danh sách mô hình hiện ra tuỳ cấu hình của tổ chức bạn.
Xem Chọn mô hình AI.
Khi bạn tải tài liệu lên
Tài liệu được lưu trong Top AgentIC rồi được đọc nội dung để AI tìm kiếm được: file PDF (kể cả bản scan) được đọc bằng AI, file Office được chuyển đổi để lấy chữ. Sau đó nội dung được lập chỉ mục trong phạm vi dự án. Xem Tài liệu trong dự án.
Khi bạn kết nối Google, Microsoft, Linear…
- Top AgentIC chỉ đọc dữ liệu từ dịch vụ khác sau khi bạn kết nối tài khoản, và chỉ khi AI cần cho yêu cầu của bạn. Dữ liệu được lấy trực tiếp từ dịch vụ đó rồi xử lý trong Top AgentIC.
- Thao tác ghi (gửi email, tạo sự kiện, tạo issue…) dùng tài khoản của chính bạn. Một số kết nối cho chọn Chỉ đọc hoặc Đọc và ghi.
- API key bạn nhập được mã hoá khi lưu và không bao giờ hiển thị lại.
Xem Kết nối Google, Kết nối Microsoft, Kết nối Linear.
Khi tạo ảnh và video
Mô tả và ảnh đầu vào bạn gửi được chuyển tới mô hình tạo ảnh/video của Google (Gemini) để tạo kết quả. Ảnh và video tạo ra được lưu trong Top AgentIC. Xem Tạo và sửa ảnh và Tạo video.
Khi AI chạy mã
Mã do AI viết (để tính toán, phân tích, tạo file) chạy trong môi trường cô lập của Top AgentIC, tách khỏi dữ liệu người dùng khác, chỉ được truy cập các địa chỉ mạng được cho phép. Xem Chạy mã và phân tích dữ liệu.
Bạn kiểm soát được gì?
| Bạn muốn | Cách làm |
|---|---|
| Giới hạn ai thấy cuộc trò chuyện | Chọn Riêng tư hoặc phạm vi chia sẻ phù hợp. Xem Quản lý và chia sẻ cuộc trò chuyện. |
| Tự xoá cuộc trò chuyện sau một thời gian | Bật Tự hủy đoạn chat cho cuộc trò chuyện đó. |
| Không cho AI dùng một dịch vụ | Tắt nhóm công cụ trong + → Công cụ, hoặc Ngắt kết nối trên trang Kết nối. |
| Không cho AI ghi vào dịch vụ khác | Chỉ cấp quyền đọc (ví dụ Linear Chỉ đọc) hoặc tắt nhóm công cụ ghi. |
| Đăng xuất mọi thiết bị | Tất cả cài đặt → Tài khoản → Đăng xuất khỏi tất cả phiên. |
Cần thông tin chi tiết hơn?
Với câu hỏi về vị trí máy chủ, thời gian lưu trữ hay yêu cầu tuân thủ riêng của đơn vị bạn, hãy liên hệ quản trị viên hoặc bộ phận hỗ trợ Top AgentIC. Xem Liên hệ hỗ trợ.